安定稼動支援 |
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トラブル前の予防サービス |
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サービスパックの適用 |
| A |
Windows Updateの指導 |
| B |
バックアップ指導 |
| C |
ウィルス対策指導 |
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定期訪問サービス
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運用相談
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| A |
情報提供
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| B |
簡易診断 |
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最適化指導 |
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不要アプリケーション削除 |
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トラブル対応・問合せ支援
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サポートセンター
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電話対応
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| A |
FAX対応
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| B |
メール対応
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訪問対応
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インターネット・メール復旧
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ウィルス検索
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プリンタ復旧 |
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OFFICE基本操作問合せ |
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ネットワーク復旧 |
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Windows基本操作問合せ |
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パソコン復旧 |
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Outlook Express問合せ |
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トラブルの切り分け、対応 |
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遠隔操作による指導 |
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